CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – KÉT SẮT QUANG MINH LÀM RÕ, BẢO HÀNH THẬT
Mỗi ca sửa két sắt, thay khóa két, mở két bị kẹt hay sửa két điện tử do Két Sắt Quang Minh thực hiện đều được dán tem bảo hành. Thợ cam kết bảo hành tận nơi, không né lỗi, không đổ tại khách.
1. Phạm vi & thời hạn bảo hành
Két Sắt Quang Minh bảo hành cho mọi dịch vụ do chính thợ của hệ thống thực hiện, bao gồm:
- Sửa két sắt cơ & điện tử – bảo hành kỹ thuật từ 3 đến 6 tháng tùy mức độ can thiệp.
- Thay ổ khóa, thay keypad, thay motor chốt – bảo hành 6 tháng cho linh kiện & công lắp.
- Mở két sắt bị kẹt, sai mã, quên mã – bảo hành thao tác, đảm bảo két không tái kẹt do cùng lỗi.
- Chỉnh cửa, bản lề, ron chống cháy – bảo hành 3 tháng kể từ ngày hoàn thành.
2. Hình thức & chứng nhận bảo hành
Sau khi hoàn tất, thợ dán tem bảo hành tại mép trong cửa két hoặc vị trí thuận tiện, có ghi rõ:
- Mã thợ & ngày hoàn thành.
- Loại dịch vụ (sửa, thay, mở, chỉnh, điện tử…).
- Thời hạn bảo hành (3 hoặc 6 tháng).
- Số điện thoại kỹ thuật viên trực tiếp.
Trên hệ thống suachiakhoa.com và trang dịch vụ cụ thể như sửa két sắt hay thay khóa két sắt, khách có thể đối chiếu nội dung bảo hành theo từng nhóm dịch vụ.
3. Quy trình tiếp nhận bảo hành
- Gọi hotline 090.168.1743 hoặc nhắn Zalo, gửi hình tem bảo hành.
- Thợ xác định hạng mục đã làm & tình trạng hiện tại.
- Hẹn lịch xuống tận nơi – ưu tiên trong vòng 24–48h.
- Kiểm tra, xử lý lỗi cũ miễn phí nếu còn thời hạn bảo hành.
Nếu phát hiện lỗi phát sinh mới (do môi trường, nước, va chạm mạnh, pin rỉ, côn trùng…), thợ sẽ báo riêng & chỉ làm khi khách đồng ý.
4. Trường hợp không nằm trong bảo hành
- Két bị ngập nước, cháy, sét đánh hoặc can thiệp cơ khí từ bên thứ ba.
- Khách tự tháo keypad, tự khoan, tự thay linh kiện không đúng chuẩn.
- Lỗi do vận chuyển, di dời két không đúng kỹ thuật sau khi đã bàn giao.
- Tem bảo hành bị rách, bong, mờ, hoặc cố tình tẩy xóa.
Dù nằm ngoài phạm vi bảo hành, Quang Minh vẫn hỗ trợ sửa lại với mức chi phí ưu đãi, không tính lại toàn bộ công.
5. Cam kết từ Két Sắt Quang Minh
- Bảo hành thật – không hứa miệng, có tem & thông tin thợ rõ ràng.
- Không né tránh – nếu lỗi cũ quay lại, thợ trực tiếp xuống xử lý.
- Không tính phí lại – miễn phí hoàn toàn trong thời gian bảo hành.
- Không phá két – ưu tiên xử lý đúng kỹ thuật, bảo toàn két khách.
Bảo hành không phải hình thức “cho có”, mà là trách nhiệm nghề. Ai từng làm thật đều hiểu: khi dán tem lên két, đó là lời cam kết danh dự của người thợ.
CẦN HỖ TRỢ BẢO HÀNH? GỌI TRỰC TIẾP THỢ QUANG MINH – 090.168.1743
Dù lỗi nhỏ hay lớn, chỉ cần két còn trong thời hạn bảo hành, chúng tôi sẽ xuống tận nơi kiểm tra và xử lý miễn phí. Không né tránh, không trì hoãn – làm rõ, làm đúng, làm thật.
📞 GỌI NGAY 090.168.1743